金子在哪里都会发光的，东门店长侯建珍在好友的推荐下进入中山房产，从经纪人做起，仅半年时间业绩突出，升为东亭店店长，将社区店经营得有模有样。2011年东门店开业，在当时大环境并不顺利的情况下，侯店长临危受命，几年时间将东门店一手打造成了标杆门店，连续三年成为百万门店。

　　万事开头难 唯有坚持拼搏见效果

　　谈起东门店开业之初的艰辛，侯店长不免一番唏嘘。2011年正是无锡楼市政策严厉的时候，大环境不好，那时候*也不是很严格，购房者对于*房也没那么重视，加上刚开业上门客户不多，周边同行竞争激烈，业绩很难做起来。侯店长之前在东亭店做得风生水起，换个环境一时出不了业绩，难免面子上过不去，这也激起了侯店长的好胜之心。心里一直有个声音对自己说，公司相信我，我一定要坚持下去，不要放弃，不能输。

　　没有上门客户怎么办？侯店长就想到了当时起步不久的网络进行拓客，不懂怎么办？学习！她每天坚持发房源，经常忙到凌晨12点，甚至1点。网络客户来自无锡各个区域，侯店长回忆到，当时陪客户看房，经常去马山、藕塘、鸿山、梅村这些偏远区域。那个时候不是在公司，就是在去公司的路上，凭着这股拼劲，功夫不负有心人，东门店业绩慢慢做起来。

　　服务，还是服务 唯有服务换客户信任

　　谈及成功的秘诀，侯店长笑着说，哪有什么秘诀，只有服务，优质的服务！当时有一对在外地的老夫妻，年逾8旬，来无锡买房定居。因为老人年纪大了，行动不便，要求买套能拎包入住的房子。由于房东的原因，交易成功后，有些设施坏了，店里经纪人就想他人之所想，考虑到老人年纪大加上人生地不熟，在客户入住之前自掏腰包把房子的内部设施全部换好。

　　服务无小事，经纪人为了服务好客户往往不计报酬，正是这样一件件贴心的服务，赢得了客户的信任，在销售行业还有什么能比客户的信任更重要呢？全心全意维护客户利益，换来了客户的信任，服务好了，回头客就多了，有一位客户嫌交易麻烦，出于对中山品牌的认可和对东门店的信任，授权门店全部代劳，客户只要过户的时候签字确认就行。还有一位客户有3套房子都选择在东门店交易，正是这样一点一滴的积累，才造就了东门店今日的辉煌。

　　团队合作+中山品牌 为更高的业绩保驾护航

　　没有完 美的个人，只有完 美的团队，东门店的成功离不开个人的努力，更离不开团队的合作。东门店店面比较小，人员也少，大家轮流上早晚班，在看房或服务客户的时候相互配合，现在不是单打独斗的时代，只有相互配合、齐心包容才能创造更加辉煌的业绩。团队里有老员工也有新员工，老员工努力勤奋，愿意学习使用新工具，领导在与不在一样勤奋，非常努力，老骥伏枥志在千里，经常放弃个人休息时间来服务客户。新员工接触新事物快，想法多，方法活，从对业务的不熟悉到熟悉，成长速度也很快。侯店长说，只有把基础工作做好，团队配合，才能把业绩这座大厦做起来。

　　再完 美的团队也离不开优质的平台，中山房产在董事会王氏三姐妹的领导下，秉着“人好，生意就好”的经营理念，以优质的服务换取良好的口碑，近几年来规模不断扩展壮大。侯店长说，客户认可中山房产这块牌子，加上这两年公司一直在不断摸索前进，不断创新新的服务模式，客户交易安全放心，我们才有了今天！