李慧萍店长说，日常中介业务中，有的客户虽然表现出了对房产卖买有需求，但就是迟迟不肯做出决策。在这种状况下，经纪人往往由于没有耐心，不知道如何解决，而早早“收兵”，甚至与成交擦肩而过或没有成为潜在的客户资源。而中山房产八佰伴店的李慧萍店长在处理这种情况时，首先是把服务好每一个顾客作为宗旨，让所有来店的顾客满意，也作为所有八佰伴店员工共同追求的目标。
现在房产中介这个行业竞争日益激烈，同行之间的竞争是再普通不过的事，客户要货比三家，价高者得，也是人之常情。而她曾经接待的有一个客户却偏偏选择了报价远低于同行中介的李慧萍。原来这位房东曾经是李店长的客户，折服于李店长的服务精神和业务能力及职业操守，宁愿折价也将房子托付给她。这就是中山人和中山品牌的力量！
七月中旬，李慧萍店长收到了之前她和门店员工服务的一位卖房客户李先生的感谢信，李先生是一位八十多岁的老人，委托八佰伴店出售一套房，价格不便宜并要求买方必须一次性付款，接这笔委托后，李慧萍店长和员工们便多方联系到买方客户，但均因买方付款方式上不是令固执的李老先生满意而未签约，李慧萍店长和员工们反反复复联系客户和做工作，即使有一位客户满足了他必须一次性付款的要求，还是遗憾地没达成成交。李老先生也感到了内疚，他在感谢信中说：“曾委托贵公司旗下八佰伴店出售一套住房，经过一段时间的接洽和沟通，最终因家庭等诸多问题没处理好而未成交，深感谦意。尽管如此，但门店李慧萍经理及其他同志的任劳任怨，在土作上热情尽力的服务，我深受感动，为此向贵公司及八佰伴店全体员工表示感谢！”李慧萍店长向李老先生表示，向客户堤供优质服务是中产房产的一贯理念，虽卖买成但情谊在，李老先生向李慧萍店长表示，以后再卖此房定托付给她和八佰伴店。
李慧萍店长和八佰伴店全体员工的工作能得到李老先生的认可，除李慧萍店长和八佰伴店全体员工的真诚待人、认真负责外，也离不开李慧萍店长一直以来秉承以服务至上的经营理念、尤其是李慧萍店长和八佰伴店全体员工服务客户不厌其烦，全心全意而令客户感动。
李慧萍店长说，树立口碑对一个经纪人来说至关重要，而树立良好的口碑则需要过硬的业务能力和全心全意的优质服务。你用心对待客户，客户就会用心对待你，经纪人要做真正的有心人！
做房产中介这个工作的人必须得有服务理念，你可能会见到各种各样的人，遇到各种各样的问题和困难，要做好吃苦的心理准备，要有服务好客户的意识和强烈的责任心才能做出成绩。
李慧萍店长从2002年到中山房产工作至今已17个年头，正是她带领门店员工凭借工作认真负责、服务客户不厌其烦和踏踏实实地为千万家庭实现幸福乐居而细致工作的态度，带领门店员工为每一位客户提供中山房产放心可靠的房产中介服务，诠释中山房产一直以来的企业精神，真正体现了中山房产的贴心服务和托付一生的承诺！(撰文：姑苏沧浪)