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小荷才露尖尖角 ——中山房产曹张店杨正艳成长记

http://www.efw.cn 时间:2019/4/25 13:15:46 出处:  次  

          你永远不懂我伤悲
               像白天不懂夜的黑
               像永恒燃烧的太阳
               不懂那月亮的盈缺
               不懂那星星为何会坠跌
         开头写这首歌词,是因为我的这篇文章中的主人翁杨正艳。我曾有幸参加曹张二店的团队K歌活动,见过她几次,那时我还在曹张店,两店很近。她俨然是个麦霸,喜欢那英的歌,会一口气点下一大串歌。
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  上月底,中山房产西南大区陈群总经理嘱咐我去采访一下他们片区的门店,其中一个就是曹张店。曹张店是老店新开,由钱敏强店长带领的团队进驻。钱店长给我电话说,有原曹张老客户找你勿忘介绍过来。我说,这还用说,我们本家,若老客户上门找我老钱,你就说你是小钱,我们是亲戚,一家人。中山企业文化就是家文化。
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  曹张店是家很小的社区袖珍店,永乐路改道后业绩并不理想。钱店长他们年后2月中旬去重新开张,杨正艳是他手下的得力大将。他们的到来使曹张店重新焕发了新春,老树新芽,店还是那个店,人都是新人,新鲜血液,把原来的暮气沉沉一扫而光。小杨3月份一个人就超额完成了全店几个月的业绩指标,这个月半个月余她又成交了3套,业绩指标又超额完成。
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  采访他们可是颇费周折,一来他们工作忙,争分夺秒要做业绩,二来他们也表示,销售行业压力大,这月做好了,一切就归零,都要重头开始。小钱像车尔尼雪夫斯基一样,说,“《怎么办》?”
       我也是怎么办?怎么写?我写的文字每篇都是呕心沥血从内容到形式不雷同的,不是千篇一律味同嚼蜡的。杨正艳做的那么出色,就写她吧。她是个很阳光的女孩,她的笑脸很有感染力。
       年初我见到小杨的时候,她虽然脸上还是乐呵呵的像无锡“大阿喜”,但也表露出许多的无奈。她说,去年12月到今年2月,3个月都没完成指标,说不出的心累,迷茫。
       找一个工作不容易,找一个如中介这样有挑战且相对“自由”——不必像工厂流水线把人做成机器人的工作几乎是梦想。工厂里两点一线的生活,从一个小鸟笼,进一个大鸟笼。在这个城市,在现在这个年代,大专学历铺天盖地,送外卖快递也有许多本科生呢。
       坚持就是胜利,熬吧,“熬啊熬,熬成了阿香婆”。小杨熬过了艰难的时刻。中介这行业,剩者为王,只有坚持下来的才是成功的经纪人。
              风雨彩虹铿锵玫瑰
              再多忧伤再多痛苦自己去背
              纵横四海笑傲天涯永不后退
             人生苦短哪能半途而废
       小杨哼着歌,咬着牙,终于在上个月开始,凤凰涅槃,重新起航。
       我问小杨是怎样从头再来的,她说,她总结了经验,门店进店客户少,只有做网络。她开始花精力埋头做网络,精选优质房房源,开通了e房网等网站。专注于曹张社区*房房源,有客户进线,就立马约到店里来,这样就成了上门客户。面对面沟通,就不再是虚拟的了。所以,有个段子说,如果电话可以沟通,为什么特朗普还要和金正恩面谈呢。
       当我们的客户见到阳光可爱的小杨,顿时拉近了。小杨说,她带客户看房周期不长的,把最好的房源介绍给客户,如果不中意,把所有的房源给客户看,一口气看完,里面挑选下定。*房没有可以犹豫的理由和时间。她的成交都是“秒定”。
       其中一个客户在其他中介经纪人手里也看了不少房,没有中意的。小杨发的一套,真合他心意,这一套其他经纪人好像也介绍过,但看不到房子,房东租出去的,房西很晚才回家,且也不太好说话。小杨为此等到很晚,终于等到房西,她展露的“杨氏笑脸”,使得的房西“伸手不打笑脸人”,让她进去拍了视频。
       小杨把视频发给客户,把具体区域位置,前后左右的景物都给他介绍清楚。客户被小杨的这种服务给感动了,觉得小杨人靠谱,专业,值的信赖,毫不犹豫地叫小杨约房东签约。这一单客户都没有看房子。还有一个小秘密,就是甲乙双方都认可小杨的服务,交佣金都很愉快。
       小杨的故事似乎很简单,“一招鲜,吃遍天。”这个“一招鲜”,就是努力精耕细作自己的社区,把小区里的房源背的滚瓜烂熟,做好网路,不是任务观点,而是实实在在的要有客户的进线,约到门店面谈带看,“杨氏笑脸”待客,客户问的问题都可以解答,就这样成功了。
       祝优秀的经纪人杨正艳茁壮成长,迎来她的万紫千红,像她的名字一样艳丽、鲜艳、艳阳当空高照。祝我们杰出的店长钱敏强秉承《钱氏家训》,“大智兴邦、聪明睿智、勇力振世”,潜龙飞天,带领曹张店唱一首《翻身农奴把歌唱》,业绩蒸蒸日上,“幸福的歌声传四方”。(撰文:茅屋寒士)

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