走进中山房产位于盛岸路178-2号的蓉湖店，一店店长褚红健接待了笔者。这是笔者自羊年底采访蓉湖店一店双铺创羊年佳绩的事迹来，第二次拜访蓉湖店并采访一店店长褚红健。

店长褚红健

　　36岁的褚店长已从事房地产经纪工作12年，非常熟悉无锡各个区域小区，特别是对北塘区的小区精耕了近10年。2014年3月，中山房产结合无锡房产市场发展趋势，在无锡市北塘区盛岸路178-2号建立了中山房产蓉湖店，并于2014年3月开门营业。当时仅是一店一铺8人的蓉湖店时至今日已发展为一店双铺的近20名员工，突破了以往小门店小打小闹模式的历史。说到房产中介，大家记得之前的中介店铺如雨后春笋般冒出来，但经历了前几年市场低迷期，很多店铺消失了，在房产市场低迷大形势的大浪淘沙之后，剩下了金子般闪耀的房产中介强者，中山房产蓉湖店在2015年工作中创出了220万的佳绩，今年一季度又创佳绩超30万，褚红健店长被中山集团评为2016年第一季度优秀店长，成为了房产中介行业大浪淘沙之后的骄骄者！

　　笔者请褚店长介绍了他的一些个人情况和带领员工取得优异成绩奋斗情况。

　　“你的需求就是我的工作！为千万家庭幸福乐居而奋斗！”这是褚店长的工作座右铭。蓉湖店自2014年3月开门营业，正处房产市场低迷时期，很多店铺在残酷的竞争中消失。褚店长带领员工并没有被困难所吓倒，而是迎难而上，下定决心要不辱使命，把这个新店的工作干好。这也是诸红群秉承“你的需求就是我的工作！为千万家庭幸福乐居而奋斗！”的工作座右铭的信念，从摸索到成长壮大突破了以往小门店小打小闹模式的历史，并在创出了220万的佳绩，取得羊年大丰收，成为中山房产的年度先进门店。

　　褚店长介绍说，他在工作中一是将不断加强业务学习作为进步的阶梯，在刚刚起步阶段时，相关业务经验和客户非常匮乏。但他带员工采取不等不靠的工作态度，在工作上主动出击，搜集大量客户资料，并向先进门店讨教经验，认真学习、思考、总结。这一习惯一直保持至今，对员工工作取得成绩起到了很好的促进作用。

　　二是将勇于接受挑战，不断创新作为不断超越自我的动力。褚店长不仅注重员工队伍的稳定和建设，还注重不断补充新鲜血液。凭着干就要干好的劲头，大胆借鉴外地的经验，又结合我市的实际情况，全面开展工作。从房源和带看量上下功夫，经过探索、运作，员工平均每人每月带看量达到50套，而且注重次新小区的房源开发，促进了房源的积累，为取得业绩打下了基础。

　　三是将团结同志、关心他人，充分发挥团队协作精神作为工作中制胜的法宝。他坚信众人拾柴火焰高的朴实但却至真的道理。带领团队团结协作，鼓足干劲。在业务工作中总是积极主动地承担一些难度高、困难大的工作，并以此做一个榜样。对年轻员工总是言传身教，在很多工作中身体力行，与员工们同甘共苦。

　　褚店长和蓉湖店一店取得的佳绩，得到了大家的赞誉。但蓉褚店长表示，荣誉和成绩只能代表过去，还是那句话，“你的需求就是我的工作！为千万家庭幸福乐居而奋斗！”，今后将一如既往带领员工树立品牌服务，在2016年首季度取得佳绩的基础上再接再厉，再上一个新台阶！(作者：姑苏沧浪)