处暑已经过了，可秋老虎却咬得更狠了。8月的无锡依旧烈日当空，人在室外走动，太阳一晒，像是要化了。尽管天气这么热，却没能抵挡住房产经纪人的热情，中山房产学前街店的员工依旧在为客户能尽快入住新家而奔波。

　　28日，笔者来到了临近市中心的中山房产学前街店，店长陈海燕热情地接待了我。在我表明了身份后，陈店长显得不太好意思，谦虚地表示自己没做出多大成绩。而当我们聊到门店当前业务状况的时候，陈店长很快就进入了状态，精明干练，沉着专业，对门店种种如数家珍，侃侃而谈。中山房产学前街店目前经营状况良好，正在稳步发展中。在整个门店全体同仁的共同不懈努力下，门店今年上半年就完成了全年度目标的90%。

　　不断挖掘自身潜力 从一线经纪人到团队管理者

　　陈海燕在来到中山之前已经是业内资深的房产经纪人。为了实现自己更大的抱负，更充分地展现自己的个人能力加入了中山房产这个大家庭。就像千里马遇到了伯乐，陈海燕女士被委以店长的重任，带领中山房产学前街门店为千家万户幸福乐居而奋斗！从一线房产经纪人到团队领头羊，陈海燕店长也在不断成长蜕变中。在兼顾业务的同时，陈店长把更多的精力投入到团队管理上，协调店员之间的工作，带领新人等。“也没什么特别的诀窍，多带看，让他们多打电话，多熟悉小区环境，在对基本信息了解后可以从租房做起。”陈店长如是说。

　　对于团队管理，陈海燕店长有自己的理解，做的好的要予以肯定，而对于工作中的失误也坚决指正。从房客源开发、录入到反馈、带看再到谈判、签约、过户，每个环节都必须熟练掌握技巧、每个环节都马虎不得。当然，店长对下属不光是一丝不苟的工作态度，同样也有温情的一面。一位店员要去江阴出差，陈店长就提醒他连续工作了十几个小时，休息一阵再走，努力工作也不能拼身体。

　　用户体验至关重要 “商圈精耕”是致胜的神兵利器

　　“我们门店很多客户都是回头客，有的开始以购房者的身份来买房的，由于对我们的服务满意，下次就以房东的身份把房源挂我们这儿；也有开始是来卖房的，下次来找我们买房；还有把亲戚朋友介绍来的，有了口碑，客源也就越来越多。服务行业用户的体验至关重要。”陈海燕店长郑重其事地跟我说。就在我采访期间，一位老太太光临门店，和店员熟络地攀谈起来，一聊就是一个多小时。而令我惊讶的是，听谈话内容老太太对房价政策了如指掌，显然是个“懂行的”。陈店长介绍说这位老太太是店里的常客但并非是客户。老太太家住门店附近，有购房置业的打算，经常来门店咨询新盘房价，时间久了，大家对彼此的情况都很熟悉。陈店长解释说：“做我们这行的，不仅要对周边楼盘、小区有详细的了解，对周边住户也需要时刻关注。只有当你充分了解他们，才能切实地理解他们当前的需求。这样才能在他们有需要的时候为他们提供优质的服务。”

　　调控政策影响二手房成交量 仍然看好未来房地产市场

　　今年下半年政府频繁出台楼市调控政策，“一价清”，“双外”这些重磅消息强烈冲击着无锡的房地产市场。陈海燕店长向我透露，8月门店业务并不理想，一定程度上就是受到了楼市调控政策的影响。今年上半年房价整体趋于平稳状态，而在政策出台之后，购房者多持观望态度，观察新一轮调控能否让房价降下来。同样，房东也想看看调控政策对于无锡楼市的影响，手握优质房源待价而沽。未来的房地产市场，陈海燕店长则表示乐观态度“第一，无锡房价在二线城市中一直处于适中的状态；第二，优质的房源不会跌。”

　　科学教育子女 夫妻携手相伴

　　谈起家庭，陈海燕店长嘴角露出了幸福的微笑，“我们对孩子教育就是从小培养独立自主能力，不溺爱，如今已经上大学了，没有太多需要我操心的。平时在家丈夫做饭，我打扫卫生，分工协作。”在说到七夕将至，对老公有什么期许时，陈店长则表现得很淡定，“老夫老妻，互相理解就好。”可能对于像陈海燕这般年龄的夫妇，已经不再有年轻人的浪漫情怀，更多的是相互扶持的默契从容。

　　时间在采访中很快过去了。临别之际，陈海燕店长还是三句不离本行：“有朋友买卖二手房就介绍到我们店里！”有如此火热的工作热情，生意不火也难，相信中山房产学前街店在陈海燕店长的带领下，未来的道路一定会越走越宽，创造出更骄人的业绩！