沈清,中山房产沁扬店店长,坐镇清扬、沁园板块15年了,若问在这里的买房卖房的客户,都会说起:那里有个中山房产,中山房产的店里有个叫沈清的经理,大美女呀!
其实,沈店长原来也是下岗工人,女儿都出国留学了。外貌上一点也看不出岁月的沧桑,年轮对于她似乎“整容”和“磨面”。
沈店长对自己的容貌颇为自信,她说,做我们这一行要颜值高,情商高,和专业知识强,就有优势。
我这里也比较忙,和她原来也比较熟,所以就微信采访了她。她说,上个月成交的客户,是一个担任某企业的老总。她带这位老总看了蠡湖公馆和九龙仓玺园的房子。她就配两套。老总在沈店长面前处处显示男人绅士的风度,潇洒的样子,对沈店长非常的认可。
曾有其他服务行业来做中介,感慨万千,说中介行业的经纪人和其他营销经纪人不一样,客户完全凭个人好感跟人走的。
我开玩笑说,你是不是施展了“美人计”?
她说:服务行业,女人穿戴的整整齐齐总比邋里邋遢好!当客户一进门,“美人卷珠帘”,客户的第一印象很重要,印象深刻了就不会找别人。“客户找中介,就像谈恋爱找对象,要‘来电’,否则,找张三买李四卖,不都是一样?”
客户很快就定下了九龙仓玺园的别墅。沈店长说,这也是我的老客户,佣金他都不好意思开口还的,我反而主动提出让了一点。生意要做长线,要细水长流,不涸泽而渔,不焚林而猎。老老实实做人,踏踏实实做事;贴心服务,托福一生;人好,生意就好;商道酬诚,诚信为本;君子爱财,取之有道;君子有所为,有所不为。
沁扬店是个老店,更是个社区小店,目前连沈店长在内就三个人。可他们的业绩做的有声有色。
“朋友维护好了,就有可能成为我的成交客户。”沈店长道。
我几次还想都挖掘她的其他素材和欲夸夸她手下的员工,她都因为有事太忙来不及交流。