——记中山阳光店老员工董淑英
董淑英董师傅是我们中山房产公司的老员工了,我和她是差不多时间进公司的。那时,2004年吧,我在网络部,她好像在湖滨路稻香路交界口的门店。
后来的几年,她一个人,一家门店——守在青山店。就像我们曾经看到报道过的哪里的一个民兵,一个人坚守祖国的海岛一样。当然,这个比喻不那么恰当。
坚守开山岛英雄的民兵王继才是伟大的,我们平凡的董师傅当然不能与他相比,我这里说的是董师傅几年守一家店,就像围棋布局的放在那里的一颗棋子,一个点。写到这里,我就想起一个词“守望”。
我们都是过去的下岗工人,董师傅面对日新月异的系统变更,真的付出许多许多。因为一个人的门店,她要求爹爹告奶奶,央请其他门店的年轻人过来帮她装系统,教她操作。
今年公司调整布局,董师傅离开了青山店,先去中桥店,后来,就来到了阳光店。
说起阳光店,不能不说店长朱丽雯,也是工作10几年的老店长了。董师傅的到来,她们可是惺惺相惜。
朱店长一直希望门店有个老员工,家有一老,赛过一宝。董师傅认识小区多,肯吃苦,不拍远。本地人,与本地的客户沟通无障碍。传统,敬业。能在门店给年轻人起到一个榜样的作用,起到团队稳定“压舱石”的作用。
董师傅呢,一直希望在有个“头”的门店工作,这样有个帮助,有个默契,有个依靠,有个配合,不再是孤军奋战。尤其是谈单时,有店长在旁,心里就踏实。
4月初见到朱店长,朱店长对我说:“董师傅认真的,你可以宣传下她的事迹,她老老远的地方都去跑,中锐星公元、威尼斯、龙湖燕澜湾呀!阳光城市花园,清扬公寓,孙巷大楼,瑜憬湾呀!年轻人都没有她这么肯跑的。”
4月下旬吧,朱店长给我微信:“董师傅售房开单啦!”
上月中旬,我发现董师傅来我们总部,她找我们新房部的确认那套带看的新房。她说,客户原来是看二手房的,她带看了两套,转化带看新房。
我于是见缝插针地和她聊几句,她开始还很快乐与我分享,后见我问的详细,知道我要采访,立马紧张起来,摇手说:
“我不知道的,我不会讲呀!”竟然跑了。
后来,我手头也是其他事情忙,就搁在了一边。昨天,我又想起董师傅,就与朱店长微信联系。
朱店长说:“董师傅就是认真,就是咱们老中山的工作作风。她每月都努力完成工作量,核验,限时,一个都不落下。在有年轻人的团队里,她学会了视频上传,手机端操作。老中山人,老一套,没有‘花头精’的。
“那天和你说的,阳光城市花园,清扬公寓,孙巷大楼,瑜憬湾,都成交了。”
我又与董师傅电话,董师傅说:“应该的,这都是我的分内事,你要写就写我们朱店长,与她帮助下分不开的,我庆幸有了个好店长。”
御景湾成交的房子,原来带客户看的是山语银城。约好总部来谈了,房东变相涨价,什么空调留下要价钱呀,什么脱排要加价呀,且不带产权证。这时候,朱店长说转御景湾试试,董师傅立马就配御景湾的房子,后面的两天里又是带看,比较,洽谈,终于成交了。
还有一个客户是看威尼斯的房子的,是投资的,客户没看中威尼斯,董师傅就再介绍龙湖燕澜山,从阳光店到威尼斯,再从威尼斯到龙湖燕澜山,好远的路呀!威尼斯在东降,龙湖燕澜山在新安,那个地方靠太湖了,我在芦庄店的时候也带客户去过,那里还有座净慧寺。有些年轻经纪人要打退堂鼓的。
朱店长说:“董师傅就是这样认真,整天打电话联系,做老客户回访。”
董师傅是在中山房产已经退休的老员工了,从她身上我们看到了中山房产的优良传统,老老实实做人,踏踏实实做事。认认真真,兢兢业业,任劳任怨,给年轻人起了个好榜样。励志故事不在网络,就在我们身边。(撰文:茅屋寒士)